Proceso y Política de Renta

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Procesos de Renta

I. Proceso de pago

La renta diaria de la propiedad y los depósitos de pago se requieren de la siguiente forma:

  • Cubrir el 50% del total de la renta a la firma del contrato.
  • Cubrir el saldo del 50% del total de la renta antes de llegar a la propiedad.
  • "Renta de última hora": Se requiere PAGO TOTAL de la renta cuando la reservación esté a una semana o menos de llegar a la propiedad.

II. Hora de entrada y Salida

Está establecido bajo contrato que:

  • Hora de entrada: 15:00 hrs (tres de la tarde)
  • Hora de salida: 12:00 hrs (doce de la tarde)

Nota: En caso de solicitar entrar antes de las 9:00 a.m. o salir hasta las 17:00 hrs se cobrará el costo extra del 50% de la tarifa regular.

III. Depósito de garantía

Se requiere un depósito en garantía para posibles daños en la propiedad; la cantidad varía de acuerdo a la propiedad.

IV. Personal de servicio

El personal que se incluye en la tarifa es de cocinera, mesero y camarista. En el caso de renta de departamentos/condominios se confirma solo servicio de limpieza (camarista).

Horario: 9:00 a 17:00 hrs.

V. Cancelaciones

Todas las reservaciones son consideradas compromisos firmes. No hay garantía de reembolsos o créditos por cancelaciones.

En caso de cancelación por fuerza mayor se deberá solicitar por escrito y se evaluará cada caso. En todos los casos se aplica una deducción del 20% como penalidad.

Navidad y Año Nuevo: Los depósitos y pagos no son reembolsables ni acreditables a otras fechas.

Reglamento para Todas las Propiedades

  • No se admiten mascotas de ninguna especie o raza.

  • Los invitados deben notificarse previamente a la oficina para tramitar el acceso.

  • La renta de la propiedad es para 2 personas por habitación, incluye niños mayores de 4 años.

  • Se solicitará la firma de contrato de renta con copia de identificación oficial vigente.